Добавление товаров в Магазин ВКонтакте
Магазин ВКонтакте — это бесплатный инструмент для продажи товаров и услуг напрямую из вашего сообщества во ВКонтакте. Если ваша целевая аудитория использует эту площадку, это дополнительный канал привлечения покупателей помимо основного сайта.
Что понадобится для запуска:
1. Интернет-магазин на VIGBO и сообщество во ВКонтакте. Если сообщества еще нет — создайте и оформите его по руководству ВКонтакте.
2. Соблюдение требований договора-оферты в сообществе.
3. Все товары, которые вы планируете разместить в сервисе, должны быть отнесены к какой-либо категории и иметь описание. Если для всех товаров вашего магазина предусмотрена всего одна категория, всё равно создайте её и назначьте для каждого товара. Руководство пользователя по добавлению товаров в категории доступно по ссылке Как задать категорию для товара.
После подготовки товаров, вы можете приступать к их выгрузке. Рассмотрим процесс пошагово.
1. Создайте файл с вашими товарами.
Перейдите в раздел Магазин > Настройки > Яндекс.Маркет и Магазин VK в системе управления сайтом. Заполните название магазина и название компании (информация используется только для создания файла), выберите категории для выгрузки и нажмите Сохранить. В течение 30 минут будет создана ссылка на файл — скопируйте её.
ВАЖНО: в прайс-лист попадают только те товары, которые есть в наличии, видны в каталоге, для которых указана цена и категория товара.
Если у вас доступна возможность предзаказа товаров, то вы также можете выгружать такие товары в файл, установив галочку в пункте Выгружать товары, доступные для предзаказа и которых нет в наличии.
Галочка Сохранить в формате для CRM может вам понадобиться, если в дальнейшем вы планируете делать выгрузку товаров в CRM. Если вы готовите файл только для выгрузки в Магазин во ВКонтакте, ее можно не отмечать.
2. Подключите раздел с товарами в сообществе
Перейдите в раздел Управление в вашем сообществе во ВКонтакте. В списке разделов включите раздел Товары.
3. Включите Бизнес-инструменты
Вернитесь на главную страницу сообщества и нажмите на раздел Бизнес-инструменты, который появится в правом меню.
В разделе Настройки товаров вы можете выбрать способ управления товарами — Базовые или Расширенные. Импорт товаров будет доступен для любого режима, но работа с покупателями будет отличаться.
4. Загрузите товары
Перейдите в раздел Товары, нажмите Добавить товар и выберите из выпадающего списка Импортировать из файла.
Вставьте скопированную ранее ссылку на файл в поле Ссылка на YML-файл и нажмите Добавить товары.
Загрузка может занять время, если товаров много. Дождитесь завершения — вручную остановить импорт невозможно.
Чтобы загрузка завершилась успешно, убедитесь, что ваш файл соответствует требованиям ВКонтакте:
Размер файла — не более 8 МБ.
Не более 15 000 товаров (каждый вариант товара считается отдельным).
Заполнены обязательные поля для каждого товара: название, описание, цена, фотография.
Не более 2 свойств (параметров) у товара, не более 50 значений у каждого свойства.
В названии и описании товаров не должно быть HTML-тегов и спецсимволов — это может помешать загрузке.
Особенности выгрузки:
— В файл попадают: наименование и описание товара, артикул, цена, старая цена и одно основное изображение товара.
— Товарные предложения автоматически распределяются по категориям ВКонтакте. На распределение влияют название категории, в которой находится товар на сайте, название товара и его описание. Используйте названия категорий максимально близкие к категориям ВКонтакте, чтобы товар попал в нужную вам категорию.
— Все варианты товаров выгружаются как отдельные товары.
— Параметры товаров (размер, цвет и т.д.) не отобразятся в каталоге во ВКонтакте. Однако информация о всех параметрах анализируется и значения параметров не могут быть равны нулю. При необходимости создайте вручную параметры для нужных товаров.
— Ссылка на прайс-лист обновляется автоматически на сайте, но ВКонтакте не обновляет каталог самостоятельно. При добавлении или изменении товаров загружайте файл вручную повторно.
После загрузки товаров, вы можете завершить настройку магазина: добавить доставку, оплату и другие параметры. При необходимости используйте инструкции ВКонтакте.
Товары, добавленные в сообщество, с большой вероятностью появятся и в Маркете ВКонтакте. Если магазин подключился к Маркету ВКонтакте, то покупатели увидят ваши предложения не только в вашем сообществе, но и в общем поиске по Маркету.