Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы, которые мы получаем от наших клиентов
Создать свой сайт или интернет-магазин просто:
Шаг 1. Зарегистрируйтесь на Vigbo
Шаг 2: В личном кабинете выберите тариф и оплатите его любым удобным способом.
Шаг 3. После оплаты вы сможете создать свой сайт на основе любого дизайна из каталога и заполнить его.
Шаг 4. Когда ваш сайт будет готов, запустите его под своим уникальным доменом.
Мы разработали подробные инструкции и руководства по работе с сервисом. Но если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в техподдержку через личный кабинет. Специалисты техподдержки работают 7 дней в неделю с 8:00 до 20:00 по МСК в будни и с 10:00 до 18:00 в выходные дни.
Клиенты из России могут оплатить тариф с помощью банковской карты, через ЮMoney, Qiwi, Сбербанк.Онлайн или по квитанции в отделении банка. Для клиентов из других стран доступна оплата с помощью банковской карты и PayPal.
Да, вы можете изменить готовый дизайн. В системе управления сайтом можно создавать свое цветовое оформление, выбирать виды галерей и страниц, менять расположение логотипа, меню и многое другое. Дизайн — это основа вашего сайта, которую вы можете полностью настроить под себя.
Мы не делаем доработку сайтов под заказ для конкретных клиентов, но мы постоянно развиваем сервис и добавляем новые функции. Доработки и новые возможности автоматически появляются на всех сайтах и доступны всем клиентам.
Если вы хотите добавить на сайт сторонний сервис, например, сервис обратного звонка или онлайн-консультант, это легко сделать самостоятельно. Нужно просто вставить код стороннего сервиса на сайт.
Вы всегда можете бесплатно изменить дизайн на любой другой, и вам не придется заполнять его заново. Все тексты, фото и видео будут автоматически перенесены на новый дизайн.
К сожалению, сайт от Vigbo нельзя разместить на стороннем хостинге. Мы размещаем сайты клиентов на хостинге, который настроен под наш сервис, и это позволяет нам быстро добавлять новые функции и возможности для всех сайтов одновременно.
Да, можно. Чтобы перейти на тариф «Бизнес» нужно оплатить разницу между тарифами с учетом оставшегося оплаченного периода. После оплаты счета к вашему сайту будет подключен интернет-магазин.
На конструкторе сайтов Vigbo вы можете создать до пяти тестовых сайтов в личном кабинете, но запустить под своим уникальным доменом вы можете только один сайт.
В тарифе «Бизнес» доступен интернет-магазин и возможность принимать оплату через сайт. Остальные технические возможности сайтов на обоих тарифах одинаковые.
Нет. Каталог товаров доступен только на тарифе «Бизнес».
Нет, оплачивать хостинг не нужно. На конструкторе сайтов Vigbo на обоих тарифах доступно неограниченное дисковое пространство: вы можете создавать любое количество страниц на сайте и загружать столько фотографий, сколько пожелаете.
Да, логотип на сайте можно изменить. Вы можете закачать изображение либо создать текстовый логотип прямо в системе управления, выбрав шрифт, размер, цвет.
Вы можете самостоятельно создавать и редактировать содержимое сайта: логотип, меню, структуру сайта, разделы, фото и видеогалереи и многое другое. Подробнее о возможностях системы управления — в разделе «Справочный центр».
Вы можете попробовать систему управления любого сайта до оплаты. При просмотре конкретного сайта в каталоге выберите любой дизайн и по ссылке «Попробовать управление» вы перейдете в систему управления сайтом.
Да, мы подготовили подробные руководства по работе с сайтом. Все руководства можете посмотреть в разделе «Справочный центр».
Домен — это адрес сайта, по которому клиенты находят его в интернете, например, www.vigbo.com.
Домен в зоне ru - 990 рублей/год (15$/год для пользователей вне России), в зоне com - 1990 рублей/год (20$/год для пользователей вне России). В стоимость доменного имени включен SSL-сертификат, что позволяет использовать HTTPS-протокол. Благодаря HTTPS-протоколу данные, которые пользователи оставляют на сайте, будут надежно защищены и не попадут в руки мошенников. В браузере пользователя ваш сайт будет помечен как надежный. Вы можете зарегистрировать домен в личном кабинете на Vigbo либо на любом другом сервисе.
При регистрации домена вы указываете свои данные, поэтому домен принадлежит только вам.
Домен регистрируется на один год, а затем каждый год вы имеете возможность продлить регистрацию своего домена.
Да, вы можете зарегистрировать несколько доменов и указать, на какие сайты они будут вести. Можно настроить так, что несколько разных доменов будут вести на один сайт.
Если у вас уже есть домен, вы можете использовать его для сайта на Vigbo.
Подробнее о том, как подключить домен к сайту, вы можете посмотреть в руководстве.
Да, вы можете самостоятельно настроить ключевые теги title, keywords, description, alt-теги для картинок, изменить файл robots.txt, а также настроить переадресацию страниц при необходимости.
Если вы не готовы самостоятельно заниматься продвижением сайта или вам необходима профессиональная помощь, вы можете обратиться к нашему специалисту. Подробнее об услуге SEO-оптимизации — в руководстве.
На конструкторе сайтов Vigbo в один клик можно подключить Яндекс.Метрику и Google.Analytics. К тому же можно настроить отображение статистики из Google.Analytics прямо в системе управления сайтом, чтобы быстро просматривать основные показатели — количество посетителей, показатель отказов, длительность пребывания на сайте, процент новых посещений.